saniklick.de | Retouren

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Retoure. Sie erreichen uns per E-Mail unter service[at]saniklick.de oder telefonisch unter: +49 9281/5955050

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten werden in der Regel von Ihnen selbst getragen. Sie können selbst entscheiden,
mit welchen Anbieter Sie die Retoure an uns zurück senden. Bitte bewahren Sie immer den Einlieferungsbeleg auf, bis Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, bearbeitet und erstattet wurde.

Im Falle einer berechtigten Reklamation (z. B. bei beschädigter oder fehlerhafter Ware) wird ein kostenloses Retourenetikett von uns zur Verfügung gestellt. Dafür wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bitte schicken Sie die Ware ausreichend frankiert an:

Saniklick GmbH
Retourenabteilung
Talstraße 18-20
95189 Köditz

Hygieneartikel

Hygieneartikel, die bereits von Ihnen geöffnet wurden oder beschädigt sind, können generell nicht umgetauscht werden.

Sollte der Hygieneartikel noch originalverpackt und unbeschädigt sein, ist eine Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises möglich.

Informieren Sie sich vor dem Widerruf, ob es sich um einen Hygieneartikel handelt.

Hygieneartikel sind zum Beispiel: Produkte zur Inkontinenzversorgung, Mund-Nasenmasken, Handschuhe uvm. – diese Artikel sind grundsätzlich von Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.

Informieren Sie sich gerne bei unserem Service Team unter: service[at]saniklick.de

Speditions-Retouren

Produkte des Herstellers Burmeier: Bitte melden Sie jede Rücksendung vorher an

Keine Annahme unfreier Rücksendungen bei Fa. Burmeier
Möchten Sie eine Abholung durch Fa. Burmeier beauftragen, werden die Frachtkosten + Abholgebühr berechnet
Berechnung von 10% Bearbeitungsgebühr vom netto Warenwert, als Rücknahme- und Wiedereinlagerungsgebühr
Es wird nur hygienisch und technisch einwandfreie Ware zurückgenommen
Rücksendung bitte nur in Originalverpackung
Jede Rücksendung wird technisch überprüft. Defekte Teile ohne ursächliches Verschulden von Fa. Burmeier werden berechnet